「モノ」売りではない「コト」売りでなければ感動は生まれない
2012.03.02 19:00
本日、お客様が来社されました 商品画像撮影の為の
商品納入と撮影についての打合せがありました。
商品ひとつひとつにこだわりがあり、お客様により良い
商品を提供したい!お客様のライフスタイルに感動を
提供したい!という想いが込められておりました。
商品は単なる「もの」ではなく、そこにはストーリーが
ありました!
「モノ」売りではなく「コト」売りを意識することです。
我々はお客様の想いをかたちにすることが使命である
ことをあらためて教えて頂きました。
通販物流はお客様からお客様への心の橋渡しである
だからこそ、そこには「やりがい」がうまれるのである。