BUKKENの想いはココにあり!
2012.02.13 19:58
先週、お勉強の為に、中国へ行って参りました!
香港から深川へと渡り、大手物流会社様の倉庫内を見学させて頂きました。
そこで、一番印象的だったことは・・・、「お客様の想いとお客様への想い」でした。
お客様は、商品一つ一つに想いを込められています。そんなお客様に、どうすれば安心していただけるか、
どんなことがお困り事なのか、私たちは「お客様の想い」を大切にしながら、「お客様への想い」をカタチにしていかなくては
なりません。 まさに 『物流の前に心流あり!』ですね!
気づかせてくれた、協力会社の皆様、ありがとうございました!
ツꀀ← とっても大きな倉庫でした!商品があるので、内部画像は掲載できませんが、
「オアシス運動」や「ハインリッヒの法則」などのポスターが、あちらこちらにありました!
皆さん勉強熱心でした!負けてられない!頑張るゾ!