NO CLEAR, NO WORK?
クリアデスクとは、退社の際、机の上に物を置かないルールのことを言います。
要するに、机の上には何もない状態にして帰るという社内ルールです。
NO CLEAR,
NO WORK?
クリアデスクの目的
・個人情報の流出、紛失の防止
・仕事の効率化を図る
・Pマーク取得企業においては、個人情報を安全に取り扱うためにリスク対策の一環として、クリアデスク・クリアスクリーンの実施が求められています。
クリアデスクの対象
・事務所のデスク
・現場の作業台
・その他(休憩所・備品棚など)
業務時間中
・使用する道具は必要最小限に抑える。
・定位置管理をする。文房具、備品等は
・ペーパーレス化の徹底
業務終了後(退社時)
・仕事の上で必要なPCや書類などは、自分専用のかごに入れて机の中にしまっておく。
・机の上には何もない状況(クリアデスク)で退社する。
弊社では「現場のショールーム化」を目指しております。
見た目もキレイで、機能的な現場を常に意識して仕事をすることです。
キレイ?or 汚い?。その判断基準には個人差があります。AさんとBさんとの美的感覚はそれぞれ違うということです。機能的と判断基準も同じことが言えますね。
そこで、統一した「キレイ」「機能的」という判断基準を持つことが必要となります。
その判断基準は、「お客様」です。全ての判断基準は「お客様が喜ぶか?否か?」です。自分がキレイだと思っていてもお客様がキレイと思わなければそれは違うという判断になります。すぐに改善が必要となるのです。作業者がムダと思っていても、お客様にとって必要であればそれはムダではないのです。
本来、私たちがすることは、お客様の想像の上を行くくらいのサービスを目指さなければいけないのです。お客様の想像を超えるサービスが「感動」を生み出すのです。
そこまでやるか? と言っていただけることでしかお客様の感動は生まれてこないのです。
これからも、「現場のショールーム化」を目指して、お客様の感動を創り出していきます。
百聞は一見に如かず 見て、触れて、感じる 通販物流倉庫見学は随時開催しております。
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