よくある質問
配送について
弊社と提携している運送会社からお選び頂けます。(沖縄物流は沖縄宛に発送の場合のみ・沖縄物流のクレジット決済は非対応)
会社名 | ヤマト運輸 | 佐川急便 | 西濃運輸 | 福山通運 | 沖縄物流 |
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発送のみ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
代引き | ○ | ○ | ○ | ○ | |
クレジットカード | ○ | ○ |
オプション・追加サービスについて
お客様のご要望には基本的には応えることが出来るかと思います。
お客様からのラッピングサービスの受注段階からルールの設定、納期の設定、資材の手配、価格、等
ラッピングコーディネーターとメール、電話、訪問などで打合せさせて頂きます。
段ボール、袋、緩衝剤、PPバンド等の手配が出来ます。
段ボールの素材から専用箱、ロゴ印刷 等の低価格でのご提案をさせて頂きます。
サンプルの作成にも対応させて頂きます。
商品コードでの目視ピッキング、検収となりますが出来ます現在も行っております。
しかし、商品SKU、発送数量が増えてくるとバーコードで管理した方が良いです。
誤出荷は勿論、受注から発送までをデータで管理することによって、販売分析などにもご利用になれます。
その他
もともとB2Bからのお客様がほとんどですから問題ありません。
B2Cに特化することは重要ですが、在庫を理論上では分けますが、物理的に分けるのは多くのムダが発生します。
一か所からB2B、B2Cの物流を行うことをお勧めします。
クリスマスやバレンタイン時期のスポット作業にも対応しております。
作業依頼を頂く場合は、仕様書、見積もり、資材発注など事前準備をお早めにすることをお勧め致します。
検針機と金属探知機を保有しておりますので可能です。
検品作業についても、お客様の仕様書に基づいて、確実な検品作業をお約束させて頂きます。検針作業報告書を発行致します。
商品が海外からであれば、大阪南港からの荷揚げの弊社入荷は対応出来ます。
国内のメーカー様からだと国内輸送が今までより距離が遠いとコストが掛かってしまいます。
発送依頼、在庫確認などはデータでのやり取りであれば可能です。
商品の確認や返品処理をお客様で行う場合はその分の輸送費用は掛かります。
東京のお客様や福岡のお客様からの委託もございますので、デメリットはあまり感じておりません。
食品の取扱い可能です。食品加工衛生の許可も取得しております。
常温の食品はもちろん、冷凍冷蔵物流サービス「Logi-design cool」にて冷凍・冷蔵の食品も取扱いいたします。